プライバシーポリシー

01個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定義される個人情報を指し、 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を意味します。

02個人情報の取得

当社は、以下のいずれかの方法により、適法かつ公正な手段で個人情報を取得します。

• お問い合わせフォーム・メールを通じて、お客様自らご提供いただく場合
• 各販売モール（Yahoo!ショッピング・Amazon 等）から、商品の販売・発送のために必要な範囲で受領する場合
• 取引先様より、お取引の遂行に必要な情報をご提供いただく場合

03個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 商品のご注文受付・発送・アフターサポートのため
• お問い合わせへの対応のため
• 法人取引・卸取引等のご相談への対応のため
• 商品・サービスの品質改善およびご案内のため
• 法令等に基づく対応のため

04個人情報の第三者への提供

当社は、法令に定められた場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、以下の場合には例外として個人情報を取り扱うことがあります。

• 商品の発送のため、配送業者に必要最小限の情報を提供する場合
• 業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

05個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、 技術的および組織的に必要かつ適切な措置を講じます。 また、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先に対しても適切な監督を行います。

06個人情報の開示・訂正・削除等の請求

お客様ご本人からご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認の上、合理的な期間および範囲で対応いたします。 ご請求の窓口は、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までお願いいたします。

07Cookie 等の利用について

当ウェブサイトでは、サービス向上のため Cookie を利用する場合があります。 Cookie はお客様のブラウザ設定により無効にすることができます。 無効にした場合、一部機能がご利用いただけない場合があります。

08本ポリシーの改訂

当社は、法令の変更や事業内容の変化等に応じ、本プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。 改訂後の内容は本ウェブサイトへの掲載をもって有効となります。

09お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談は下記までご連絡ください。

株式会社ARCHE 個人情報お問い合わせ窓口
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